Ons privacybeleid
We respecteren de privacy van onze gewaardeerde klanten. Dit privacybeleid zet uiteen welke informatie we verzamelen op de website van HTML-mailing en hoe die informatie gebruikt wordt.
Het is ons van uiterst belang om zorgvuldig met uw privacy om te gaan. Dit wekt vertrouwen, kweekt goodwill en kan ten grondslag liggen aan een stabiele relatie met u, onze klanten. Als u op enig moment vragen heeft of ons beleid in twijfel trekt, neemt u dan contact met ons op.
Het verzamelen en gebruiken van informatie
HTML-mailing vraagt er expliciet om als we informatie nodig hebben die u persoonlijk identificeert. Uw persoonlijke informatie wordt gebruikt om uw persoonlijke toegang te geven tot onze software en om contact met u op te nemen tijdens het gebruik ervan. Financiële informatie die wordt verzameld wordt gebruikt om u of uw bedrijf te verifiëren, identificeren en te factureren voor het gebruik van onze software. Demografische gegevens kunnen door HTML-mailing gebruikt worden om informatie aan te bieden die voor u meer relevant is. HTML-mailing verzamelt het totaal aantal gebruikers van de software en kan dit aantal publiek toegankelijk maken. Onder geen enkel beding zal HTML-mailing persoonlijke informatie over een gebruiker beschikbaar stellen aan wie dan ook.
Uw e-mailadres wordt gebruikt om u informatie toe te zenden waar u om gevraagd heeft. HTML-mailing houdt zich strikt aan het versturen van e-mail indien daar toestemming voor is verkregen en zal u geen ongevraagde e-mail, commerciële aanbiedingen of advertenties sturen. HTML-mailing zal klantgegevens of databases met e-mailadressen nooit verkopen, verhuren of uitlenen aan derden en ook niet zelf gebruiken voor marketingdoeleinden. Alle e-mail waar u om gevraagd heeft zal een link bevatten waarmee u zich kunt afmelden. Uitschrijvingen worden binnen enkele minuten verwerkt en er zal geen e-mail meer verstuurd worden naar mensen die hebben aangegeven zich te willen afmelden.
Abonnees (subscriber lists), inhoud (content) en rapportages (reports)
HTML-mailing verzekert u dat alle abonnees (subscriber lists), inhoud (email content) en rapportages (reports) vertrouwelijk worden behandeld en privé blijven. HTML-mailing kan de inhoud van uw campagnes scannen om zich ervan te verzekeren dat het voldoet aan onze gebruikersvoorwaarden. HTML-mailing zal databases met abonnees nooit verkopen, verhuren, uitlenen, zelf gebruiken of toegang verlenen aan personen van buitenaf.
Communicatie op de website
Speciale aanbiedingen en nieuws
Wij sturen alle nieuwe gebruikers een welkomst e-mail om hun account te verifiëren en hun gebruikersnaam en wachtwoord te bevestigen. Bestaande gebruikers ontvangen op onregelmatige basis informatie over updates aan het systeem. Uit respect voor de privacy van onze gebruikers, bieden we de mogelijkheid om u hiervoor af te melden. Klanten kunnen zich afmelden via de link onderaan iedere e-mail.
Nieuwsbrief
Als een gebruiker zich wil inschrijven voor onze nieuwsbrief, vragen we om contactinformatie zoals een naam en e-mailadres. Uit respect voor de privacy van onze gebruikers, bieden we de mogelijkheid om u hiervoor af te melden via de link onderaan iedere e-mail.
Updates aan het systeem
In sommige gevallen is het nodig om een aankondiging te versturen over updates aan het systeem. Als ons systeem een grote update ondergaat en korte tijd ontoegankelijk is, zullen we u daarover informeren. Als u ook deze - niet promotionele informatie - niet wilt ontvangen, zult u uw account moeten opzeggen.
Klantenservice
Wij communiceren op regelmatige basis met onze gebruikers via e-mail of telefoon om aan hun wensen m.b.t. hun account te kunnen voldoen.
Gebruik van de website
Wij gebruiken uw IP-adres om problemen aan onze server te diagnosticeren en het bezoekersaantal van onze website te bekijken. We linken uw IP-adres niet aan persoonlijke informatie. We gebruiken statistiekensoftware om vast te stellen hoe gebruikers omgaan met onze website. HTML-mailing houdt niet bij wat individuele bezoekers lezen, maar wel hoe vaak pagina's bezocht worden. Dit helpt ons met het verbeteren van onze site.
Beveiliging
HTML-mailing heeft een substantiële investering gedaan om te werken met de laatste servers, databases, backups en firewalls om zo haar informatie te bewaren en beveiligen. Alle informatie wordt bewaard in een streng gecontroleerd en beveiligd datacentrum. Deze investering zorgt ervoor dat informatie over uw identiteit, voorkeuren en abonnees niet toegankelijk is voor buitenstaanders. We zullen maatregelen blijven treffen om uw data veilig te houden.
Beleidswijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Indien dit het geval is, zullen we dit kenbaar maken aan de gebruikers die ons daarvoor toestemming hebben gegeven. Wijzigingen worden uiteraard op deze pagina verwerkt.
Als u vragen heeft onver ons privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen.